私隱政策聲明 PRIVACY POLICY
以下私隱政策規範iPRO Medical Skin Care Centre如何收集、使用、傳送、披露和保護閣下的個人資料。
就此私隱政策而言,「iPRO Medical」及「我們」均指iPRO Medical Skin Care Centre,以及其現有及未來的所有附屬公司及日間醫療中心。
A. 收集個人資料的目的
I. 收集的所有個人資料將僅用於收集該等資料的目的、或直接相關的目的、或以下一項或多項目的:
- II. 核實及確認閣下的身份,並註冊成為我們服務(包括網站、流動應用程式及入口網站/系統)的用戶;
- III. 協助閣下進行查詢,及用作服務質素管理;
- IV. 為閣下提供醫療、保健或相關的產品、服務、治療及設施,包括但不限於預約安排及提示、遙距診症、診斷、醫療科技及檢測、遙距健康監測、網上商店產品及服務,或任何相關目的,包括保險行政,以及透過我們的設施或其他平台或工具進行的帳戶管理;
- V. 與閣下使用iPRO Medical的產品及服務相關的收費及付款事宜;
- VI. 在取得閣下同意的情況下,用於直接促銷用途;
- VII. 在法律或法庭命令要求下作出披露;以及
- VIII. 閣下與iPRO Medical之間可能協議的任何其他用途。
B. 收集個人資料的類別
收集個人資料的目的將在收集之前或收集時確定。有關資料可能包括:
- I. 個人身份識別資料,例如閣下的全名、出生日期、性別、住宅地址、通訊地址、電話號碼、電郵地址、香港身份證及/或旅遊證件號碼、婚姻狀況、職業、僱主,以及閣下的擔保人及緊急聯絡人的資料;
- II. 醫療及健康資料,例如閣下的病歷紀錄、健康狀況、症狀、診斷結果、檢查結果、治療方案及藥物紀錄;
- III. 生物辨識資料,例如閣下的身高、體重、血壓、心率、相片、醫學影像掃描、DNA 及基因測試結果(該等資料可能透過第三方診斷或監測工具或裝置收集);
- IV. 財務資料,例如閣下的信用卡資料及保險資料;以及
- V. 瀏覽資料,例如當閣下存取或瀏覽我們的平台(包括我們的網站、流動應用程式及入口網站/系統)時,所使用的裝置、IP 位址、瀏覽器類型及偏好設定。
- VI. 如閣下向我們提供屬於他人的個人資料(例如作為父母/監護人、照顧者、獲授權代表或擔保人),即表示閣下確認已就本私隱政策聲明所述之目的,取得該名人士同意向我們提供其個人資料。
C. 收集原則
為保障 閣下個人資料的私隱權,iPRO Medical確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規,均符合香港法例第486章《個人資料 (私隱) 條例》的規定。
D. 收集方式
- I. 在購買iPRO Medical的療程或產品前,我們會要求 閣下出示香港身分證 / 其他可辨識個人身分的資料正本,並記錄 閣下的身分證編號。如 閣下不欲出示身分證正本,iPRO Medical保留向 閣下提供任何服務或產品的權利;
- II. 閣下或須不時提供可辨識閣下個人身分的資料,包括但不限於閣下的姓名、性別、年齡、身分證明文件號碼、電話號碼、傳真號碼、住址、電郵地址等。如 閣下拒絕提供有關資料,可能令本公司無法為 閣下提供適切的服務。如 閣下未滿十八歲,必須先得到家長或監護人的同意,方可向iPRO Medical提供任何可辨識個人身分的資料。
E. 資料保存及保安
- I. iPRO Medical會保存個人資料至達到與上述收集資料的目的爲止,除非上述個人資料可根據任何適用法規或合約規定須予以保存;
- II. iPRO Medical將採取切實可行的步驟,以確保在顧及有關的個人資料被使用於或會被使用於的目的下,該個人資料是準確的;
- III. 電腦數據存放在取用資料受嚴格監管的電腦系統及儲存媒體內。在iPRO Medical持有、使用及/或傳送閣下的個人資料的情況下,將採取一切實際可行的保護措施以防止個人資料意外的及/或未獲准許的存取、披露、複製、使用、銷毀或修改;
- IV. iPRO Medical或採用人工智能(AI)工具,包括AI筆記工具,準確記錄病人與醫護人員之診症討論內容及臨床診療結果,從而提高醫療服務之準確性、效率及臨床護理品質。相關數據經過去識別化處理,以移除個人識別資料,並透過加密傳輸與定期稽核機制進行安全處理,確保符合相關法規。如閣下不同意使用此工具,請向閣下的主診醫生表明。
F. 個人資料轉移及披露
- I. 我們所持有的全部個人資料將予以保密,然而,基於上述用途,iPRO Medical可在有需要時,在香港境內或境外向下述人士披露該等資料:
- II. iPRO Medical任何附屬公司、控股公司、聯繫公司、關聯公司/人士;
- III. 任何代表iPRO Medical或與iPRO Medical聯營的個人或公司;
- IV. 有責任為iPRO Medical對上述資料保密的任何其他人士或公司,而該人士或公司已承諾將該等資料予以保密及有法定的權利取用該等資料;
- V. iPRO Medical的經銷商、代理、承辦商、供應商及服務提供者,服務包括但不限於化驗及檢測、臨床試驗、保險、付款、追收欠款、物流、研究、數據分析、電訊、資訊服務商和內容供應商;
- VI. iPRO Medical的專業顧問,包括會計師、保險公司、審計師及律師;及
- VII. 由法律或法院命令規定或授權的政府和監管機關及其他組織。
- VIII. 如在該披露下個人資料將轉移至香港境外,則在法律要求的範圍內,我們將就該轉移先徵詢閣下的書面同意。凡假使該資料在香港以某方式收集、持有、處理或以任何方式使用,便會屬違反《個人資料(私隱)條例》(第486章)(「條例」)下的規定,iPRO Medical會採取所有合理的預防措施及作出所有應作出的努力,以確保該資料不會在該地方以該方式收集、持有、處理或以任何方式使用。
G. 查閱個人資料
閣下可書面致函方式,向iPRO Medical顧客服務經理要求查閱 閣下的個人資料,iPRO Medical會按《個人資料 (私隱) 條例》第19 (1) 條規定,在收到 閣下要求後四十天內依從 閣下要求。根據條例第20(3a)條的規定,如 閣下拒絕以表格或書面方式提出查閱要求,iPRO Medical有權拒絕 閣下的查閱要求。根據條例第28條,iPRO Medical可向查閱資料者徵收合理費用。然而,倘 閣下確實是為作出合理更正而查閱個人資料,iPRO Medical可酌情豁免有關費用。
H. 使用個人資料作直接促銷
在取得閣下同意的情況下,iPRO Medical可使用閣下的個人資料(包括閣下的姓名、年齡、性別、聯絡資料及閣下與我們的服務紀錄),透過郵寄、電話、電郵、短訊、即時通訊服務或流動應用程式通知等方式,向閣下發送與下列產品及服務類別相關的直接促銷傳訊:
- I. 醫療、保健,以及相關的產品或服務,包括健康及醫美服務,及我們零售藥房的產品及服務(包括網上商店);以及
- II. 與上述產品及服務相關的推廣及會員獎賞計劃和優惠。
在隨後每一次向閣下發出的直接促銷傳訊,我們均會提供機會讓閣下選擇拒絕接收進化的促銷傳訊。如未取得閣下的同意,我們不會將閣下的個人資料轉移予第三方作其直接促銷之用。
I. Cookies
Cookies 是載有小量資料的檔案,當閣下瀏覽iPRO Medical的平台(包括網站、流動應用程式及入口網站/系統)時,這些檔案會儲存於閣下的裝置內。我們使用 cookies 及類似技術收集不可識別的資料,以提升用戶體驗、分析訪客流量及作其他相關用途。當閣下使用我們的平台即表示同意我們使用 cookies。閣下可透過修改所使用之瀏覽器設定管理 cookies 偏好,請注意,停用某些 cookies 可能會影響平台的功能。
J. 修改政策
iPRO Medical保留在無需作任何事先通知的情況下不時修改或更改本政策的權利。本私隱政策聲明的任何更改在發佈後立即生效。